PEOPLE 仕事紹介
メンテナンスアドバイザー
ABOUT メンテナンスアドバイザーはこんな仕事
住宅点検・お客様のお宅に関するアドバイスを専門に行う仕事です。
お客様の住宅に関する悩みごと、ご希望などに応じて、リフォームに
関するご案内も行います。
WORK FLOW 仕事の流れ
出勤&支店や近隣の清掃
点検当日の事前連絡
お客様宅へ伺う前に、事前に電話にて連絡を入れます。
日程や時間などに変更は無いかを確認して、お客様の了承を得てから伺うためです。突然の訪問によりお客様にご迷惑をおかけしないための大切な連絡となります。
お客様宅へ訪問・点検
事前連絡を入れて、変更が無ければ約束の時間通りにお客様宅へ伺います。挨拶をしたらさっそく点検開始。点検をする商品はエコキュートやIH、屋根や外壁など様々
で住宅に関するあらゆる場所を点検します。点検が終了したらお客様に点検の内容をご報告。「毎年点検してくれてありがとう」というお声をいただくことが多いです。
帰社&報告書作成
退勤
CAREER PLAN キャリアアップ
メンテナンスアドバイザーはチーフ・主任・係長・マネージャーの 4段階以降、支店運営を目指す管理者コースとプロフェッショナル を極めるエキスパートコースに分かれています。本人の希望によっ て、自由に選択が可能です。新卒2年目で課長職に付き、支店運営 を任されている社員もいます。