VOICE お客様の声
当社ではお客様の大切な家を守り、100年後も安心して生活ができるように、
「年に一度、一生涯のアフターメンテナンス」、
「細部に至る工事品質の向上」、
「24時間365日有人受付のコールセンター」、
「専門職による全国各地の修理対応」
などをお客様との約束として徹底しています。
そして、その取り組みはお客様から大変お喜びをいただき、
１年間で32,463通にも及ぶ喜びの声をいただいています。
お客様から貴重な声は、当社のサービスや品質向上に役立て、
今後もより良いサービスを提供できるように尽力して参ります。
口コミ数10000件以上
※2025年1月現在
エコキュート老朽入替えと家の基礎補強工事を依頼しました。エコキュートは機種の提案で希望にあった最良の製品を。家の基礎補強工事では、施工方法の丁寧な説明を受け、安心して依頼出来ました。
施工当日も施工手順の説明、室内の養生、終了後の説明も丁寧でした。満足感の高い工事でした。
エコキュートからの水漏れが有るようでとても心配になり横溝学様に連絡しました。急な電話にも快く対応してくださりスピーディーな点検と手配をありがとうございました。
解りやすい説明と丁寧な対応で毎回安心です。頼りにしていますのでこれからも宜しくお願いいたします。
塗装職人の方が頻繁に来てくださり、塗装のことはもちろん、こちらが悩んでいる様々な面でアドバイス下さり、希望通りの仕上がりとなりました。どの資材にするかたくさん相談し、愚痴まで聞いて頂き、本当に感謝しております。工事が終わってからも仕上がりや、気になる所はないか尋ねて下さり、いまだにお世話になっております。垣根を超えて客目線で対応下さる職人さんに5つ星です。
今日は猛暑ぶり返す中最強メンバーで6時間弱ぶっ通しの作業で、室外機と3台の室内機の取り外しと設置を、そしてピアノ３台の移動をしていただきました。皆さん終始笑顔を絶やさず素敵な方々でした。ありがとうございました！
長年使っていたエコキュートを更新しました。新設備の説明や補助金の申請もしっかり教えていただき納得して契約ができました。工事に対する日程が明確で実工事は段取りも良くテキパキと作業をしていただきました。以前の工事も丁寧にされていましたがそれ以上に良い状況です。過去トラからの排水の処理方法はそれを物語っています。今後は新設備の性能向上とMEDさんの親切なメンテナンスに期待します。
蓄電池設置工事をして頂きました。とても丁寧な仕事で安心してお任せする事が出来ました。また、意匠に関係する事は確認をとってから進める慎重さがありました。
とても信頼できる施工会社さんです。ありがとうございました。